Contact Us

Här hittar du vägarna in till redaktionen på Casino Utan Svensk Licens. Vi är en oberoende jämförelsesajt som granskar casino utan svensk licens — vi driver inget spelbolag, tar inte emot insättningar och har ingen åtkomst till ditt spelkonto. Det betyder att vissa frågor besvaras bäst av oss, medan andra måste gå direkt till operatören. Nedan reder vi ut vilket som är vilket, så att du slipper vänta på fel svar.

Kontakta redaktionen

Skriv till oss via kontaktformuläret på cusl.se. Beskriv gärna ärendet kortfattat i första meningen och lägg detaljerna under. Ju mer konkret du är, desto snabbare kan vi svara.

Ta med följande när det är relevant:

• Vilken sida på cusl.se det gäller — klistra in adressen
• Vilket casino eller vilken bonus du läst om
• Vad du såg jämfört med vad vi skrivit, och när du såg det
• Skärmbild eller citat ur villkoren om du har det

Vi läser allt som kommer in. Vi svarar normalt på redaktionella frågor under svensk kontorstid, men vi lovar inga exakta svarstider — vi är en liten redaktion och prioriterar faktafel före allmänna frågor. Ansvarig utgivare och skribent för granskningarna är Daniel Wallin.

Frågor vi kan hjälpa dig med

• Faktafel och föråldrad information. Bonusvillkor, omsättningskrav, betalmetoder och uttagsgränser ändras ofta. Hittar du något som inte stämmer vill vi veta det.
• Frågor om vår metod. Varför ett casino hamnar där det hamnar i topplistan, vad vi väger in och vad vi inte kan verifiera.
• Förslag på sajter vi bör granska. Särskilt nya casinon utan svensk licens som lanserats nyligen.
• Trasiga länkar, tekniska fel och tillgänglighetsproblem på cusl.se.
• Press- och samarbetsförfrågningar. Märk ärendet tydligt så hamnar det rätt direkt.

Frågor du bör ställa till casinot i stället

Vi har ingen insyn i enskilda spelkonton och kan inte agera ombud. Följande måste gå till operatörens egen kundtjänst:

• Uttag som dröjer, spärrade konton eller avslagna verifieringar (KYC)
• Bonusar som inte krediterats eller som dragits tillbaka
• Insättningar som inte syns på kontot
• Stängning av konto, insättningsgränser och självavstängning hos operatören

Om kundtjänsten inte löser ärendet: be om ett skriftligt slutbesked och be dem hänvisa dig till den tvistlösningsinstans som anges i licensvillkoren. Casinon som drivs utanför Sverige lyder under sin egen licensjurisdiktion — inte under Spelinspektionen — och det är den instansen, inte Allmänna reklamationsnämnden, som prövar klagomålet. Spara all korrespondens, tidsstämplar och transaktionshistorik från början.

Spelproblem — hit vänder du dig direkt

Om spelandet känns svårt att styra ska du inte gå omvägen via oss. Stödlinjen erbjuder kostnadsfri och anonym rådgivning på svenska, och 1177 hänvisar till regional vård. Spelpaus.se stänger av dig från alla spelbolag med svensk licens — men den avstängningen omfattar inte casinon utan svensk licens, vilket är en av de viktigaste sakerna att förstå innan man spelar på dem. Blockeringsprogram installerade på egen enhet är ett komplement som fungerar oavsett var sajten är licensierad. Läs mer i vår guide om ansvarsfullt spelande och verktyg för spelgränser.

Spel är underhållning som kostar pengar, aldrig ett sätt att lösa ekonomiska problem. Åldersgränsen är 18 år.

Så finansieras sajten

Casino Utan Svensk Licens är gratis att läsa och finansieras genom affiliatelänkar. Klickar du vidare till ett casino och registrerar dig kan vi få provision. Det påverkar inte placeringarna i våra topplistor och köper inte bättre omdömen — ersättningsnivån är inte ett kriterium i bedömningen, och vi skriver ut svagheter även hos sajter vi tjänar pengar på. Har du frågor om en specifik kommersiell relation får du fråga, så svarar vi rakt.

Vart du hittar svaret snabbast

De flesta frågor vi får är redan besvarade på sajten. Nedan ser du vilken ingång som brukar leda rätt, och hur högt redaktionen rankar respektive ingång.

Ingång	Vad den svarar på	Redaktionellt betyg
Bästa Casino	Helhetsbedömda casinon utan svensk licens	10.0
Nya Casinon	Nylanserade sajter och vad som är oprövat	9.6
Casino Bonus	Bonusvillkor, omsättningskrav och tak	9.2
Snabba Uttag	Uttagstider, gränser och verifiering	8.8

Bästa Casino — börja här om frågan är "vilket ska jag välja"

Den här ingången visar dom bästa online casinon enligt vår samlade bedömning och är den vi oftast hänvisar läsare till, eftersom den väger ihop spelutbud, betalningar, villkor och support i stället för en enskild detalj. Det är också den mest förlåtande startpunkten om du är ny på casino utan svensk licens. Begränsningen: en topplista är en sammanvägning, och den sajt som är bäst i snitt behöver inte vara bäst på just det du bryr dig om — har du en specifik prioritering, som uttagstid, tjänar du på att gå direkt dit i stället. Se hela topplistan över casino utan svensk licens.

Nya Casinon — för dig som vill testa nylanserade casinon

Här samlas nya casino utan svensk licens som lanserats nyligen. Skälet att den finns med som egen ingång är att nya sajter ofta kommer med generösare erbjudanden och modernare mobilgränssnitt än etablerade konkurrenter. Den verkliga begränsningen är lika tydlig: en ny sajt har ingen dokumenterad historik av utbetalningar, klagomålshantering eller stabil drift. Vi kan beskriva vad operatören uppger, men kan inte belägga hur den beter sig över tid. Vill du rapportera erfarenheter från en nylanserad sajt är det precis sådant vi vill ha in via kontaktformuläret.

Casino Bonus — när frågan handlar om villkoren

Den här ingången är byggd för att hitta de bästa bonusarna för casino, och den får flest följdfrågor till redaktionen. Anledningen är att bonusar sällan är så enkla som rubriken låter påskina. Vi lyfter fram omsättningskrav, hur mycket olika spel bidrar till omsättningen, maxinsats under aktiv bonus, giltighetstid och eventuellt uttagstak — det är de fem punkterna som avgör om ett erbjudande är värt något. Begränsningen: villkor ändras utan förvarning och kan skilja sig mellan länder och kampanjperioder. Läs alltid operatörens egna villkor innan du sätter in pengar, och hör av dig om du ser en avvikelse mot vad vi skrivit.

Snabba Uttag — när pengarna ska ut

Ingången visar casinos med snabba uttag och är relevant för läsare som prioriterar handläggningstid före bonusstorlek. Uttagstiden styrs sällan av casinot ensamt: metoden avgör mycket, och färdig identitetsverifiering avgör resten. Begränsningen att ha med sig är att "snabbt uttag" nästan alltid är en marknadsföringsuppgift från operatören, inte ett uppmätt resultat — vi återger vad som utlovas och skiljer det från vad som är bekräftat. Första uttaget tar normalt längre tid än efterföljande, eftersom KYC-granskningen görs då.

Pengar, avgifter och valuta — det vi inte kan svara på åt dig

Vi tar aldrig betalt av läsare och hanterar inga betalningar. Däremot får vi många frågor om kostnaderna på casinosidan, och de följer några återkommande mönster som är värda att känna till innan du kontaktar någon alls.

• Insättningsgräns nedåt. Varje casino sätter ett minsta belopp. Det anges i den valuta sajten marknadsför — ofta EUR hos utländska casino utan svensk licens, ibland SEK.
• Betalmetoder mot Sverige. Kort, banköverföring, e-plånböcker och i vissa fall Trustly, Zimpler eller Swish. Kryptovaluta förekommer hos en del operatörer. Vilka som faktiskt går att använda avgörs av operatören och din bank, inte av oss.
• Avgifter. Insättningar är ofta avgiftsfria, medan uttag kan belastas med avgift beroende på metod och antal uttag per månad.
• Valutaväxling. Spelar du i EUR med ett svenskt kort tillkommer normalt växlingspåslag från kortutgivaren i båda riktningarna. Det är en dold kostnad som sällan syns i erbjudandet.
• Uttagsgränser och verifiering. Tak per uttag, dygn eller månad är vanliga, och större belopp kan utlösa kontroll av varifrån pengarna kommer.

Frågor om skatt på vinster besvaras av Skatteverket, inte av oss och inte av casinot.

Vad sajten faktiskt täcker

Om du är osäker på om din fråga hör hemma hos oss: vi skriver om spelutbudet hos casino utan svensk licens — slots med olika volatilitet och RTP, bordsspel som blackjack, roulette och baccarat, live casino med riktiga dealers, progressiva jackpottar och spelleverantörerna bakom titlarna. Vi täcker också mobilspel i webbläsare på telefon och surfplatta.

Flera av operatörerna driver dessutom en sportbok vid sidan av casinot, ofta med gemensam plånbok. Det är ett separat område med egna regler: spel före match och live, ackumulatorer, bet builder, cash out, esport och free bets med lägsta oddskrav. Bonusvillkoren skiljer sig från casinobonusarnas, så behandla dem som två olika erbjudanden även när kontot är ett.

Regler och behörighet — kort om det rättsliga läget

Casinon utan svensk licens drivs av operatörer som är licensierade i en annan jurisdiktion och som inte har tillstånd från Spelinspektionen. Praktiska följder för dig som läsare: det svenska regelverkets konsumentskydd, bonusbegränsningar och Spelpaus omfattar inte dessa sajter, och en tvist prövas i operatörens licensland. Åldersgränsen är 18 år, och operatören kräver identitetsverifiering innan utbetalning.

Vi anger operatör, licensjurisdiktion och licensuppgift där den är verifierbar, och säger uttryckligen ifrån när något inte går att bekräfta. Vi beskriver aldrig ett casino som helt säkert och kan inte garantera någon utbetalning. Uppgifterna på den här sidan är faktagranskade 24 september 2026. Villkoren för sajten hittar du i våra användarvillkor, och mer om redaktionen finns på sidan om oss.

Vanliga frågor till redaktionen

Kan ni hjälpa mig att få ut mina pengar från ett casino?

Nej. Vi har ingen relation till ditt spelkonto och kan inte påverka en utbetalning. Kontakta operatörens kundtjänst, begär ett skriftligt besked och gå vidare till tvistlösningsinstansen i deras licensland om det inte löser sig.

Hur snabbt svarar ni?

Vi besvarar redaktionella frågor under svensk kontorstid och prioriterar rapporterade faktafel. Någon garanterad svarstid lovar vi inte.

Jag har hittat ett villkor som skiljer sig från vad ni skrivit. Vad gör jag?

Skicka länken till vår sida, citatet ur operatörens villkor och datumet du såg det. Stämmer uppgiften rättar vi och noterar när ändringen gjordes.

Kan ett casino betala för en bättre placering?

Nej. Vi kan få provision via affiliatelänkar, men ersättning ingår inte i bedömningskriterierna och påverkar inte ordningen i topplistorna.

Kan ni stänga av mig från ett casino?

Nej. Självavstängning begärs hos operatören. Spelpaus täcker bara bolag med svensk licens, så komplettera med blockeringsprogram på din egen enhet om du vill ha en spärr som gäller brett.

Tar ni emot tips på nya sajter?

Ja. Ange namn på operatören, var du sett den och gärna licensuppgiften, så lägger vi den i granskningskön.

Innan du skriver

Är frågan "vilket casino passar mig" hittar du svaret snabbare i topplistan än i inkorgen. Handlar den om ett bonusvillkor, läs operatörens fullständiga villkor först — de gäller före allt vi skriver. Rör det ett fel hos oss, hör av dig med detaljerna, så rättar vi. Vi svarar hellre kort och korrekt än långt och ungefärligt.